特定商取引法に基づく表記

【運営会社】 

一般社団法人 国際次世代再生医療研究会
(運営委託先:株式会社ステムセルテック)

販売事業者】

株式会社ステムセルテック

【運営統括責任者】

枝廣 一光

【所在地】

〒 150-0013  東京都渋谷区恵比寿1-7-13 只見ビル7F

【お問い合わせ電話番号】

03-6459-3316

【お問い合わせメールアドレス】

support@ingrm-studygroup.com

 

【商品代金以外の必要料金】

商品代金以外に必要な料金は以下となります。
●お支払方法に銀行振込を選択された場合は振込み手数料
『過剰入金について』
過剰入金については、振り込み手数料をお客様負担の上、返金させて頂きます。
振り込み手数料に満たない額の返金はできかねますのでご了承下さい。

送料は全国一律無料です。

【支払方法について】

クレジットカード、銀行振込(前入金) 

【配送について】

入金確認後に発送致します。
製品によって発送に要する日数が異なりますので、詳しくは製品購入ページをご確認ください。
※ 在庫切れ等で納期が遅れる場合には別途ご連絡致します。
※ 銀行振込を選択された場合、発送はご入金確認後となります。
※ 運送中の交通事情や悪天候等の影響により、指定のお届け日時に添えない場合も御座います。
※ お届けは原則日本国内のみとさせていただきます。
※一部製品クール便で配送いたします。製品が届きましたら、すぐに冷凍庫で保管いただきますようお願い申し上げます。
※ご不在の場合の保管期間に関しましては以下のとおりとなります。
・クール便の場合、ご不在日を含め最大3日間
・通常便の場合、ご不在日を含め最大7日間

【商品の返品について】

商品には万全を期しておりますが、下記のような場合には商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
⑴ 申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
⑵ 商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による不良品は交換いたします。万一在庫がない場合は返品を承ります。
※輸送のよる若干の箱つぶれや傷などは何卒ご容赦くださいませ。
※お客様のご都合による返品・返金は、お受けしておりません。

【お申込み有効期限】

注文申し込み有効期間は10日間といたします。
お支払方法が銀行振込で、支払期限内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
再度ご注文いただく場合は、新たにご注文のお手続きをお願い致します。

【ご注文のキャンセル・変更について】

発送準備に入るまで(ご注文状況が「新規注文」及び「発送待ち」のステータス)はご注文のキャンセル・変更を承らせて頂きます。
ご注文のキャンセル・変更をご希望の場合は、キャンセルしたいご注文の「注文番号」を明記の上、お問い合わせフォームまたはメール(support@ingrm-studygroup.com)にてご連絡くださいませ。
※ご注文状況が「発送準備中」及び「完了」のステータスのご注文はキャンセルできかねますのでご了承下さい。(ご注文状況はマイページからご確認いただけます。)
※ご注文内容を変更する場合は変更したい注文をキャンセルの上、改めてサイトよりご注文(備考欄に注文変更にて再注文である旨をご記載いただけますと幸いです)をお願いいたします。
※商品ページに「メーカー直送」の記載がある商品に関しては本項目は適応外となりご注文後のキャンセルができかねますので、ご注意ください。